PVS- & TI-Betreuung
Wir warten die Server hinter Systemen wie Medistar oder x.concept und kümmern uns um die Telematikinfrastruktur (Updates für secunet Konnektoren, KIM).
Lösungen • Medizin & Kanzleien
Praxis-IT: Telematikinfrastruktur & Höchste Ausfallsicherheit.
Wenn das PVS streikt, staut sich das Wartezimmer. Wir betreuen Ihre Praxissoftware (Medistar, Turbomed), sichern die Telematikinfrastruktur (TI) und garantieren DSGVO-konforme Netzwerke.
Praxis IT-Sicherheits-Audit (nach KBV)
Lassen Sie Ihre IT auf gesetzliche Vorgaben und Ausfallsicherheit prüfen.
Professionelle IT – Verständlich erklärt
Wir nutzen höchste Industriestandards, setzen diese für Sie aber so um, dass sie den Alltag erleichtern.
Netzwerksegmentierung (VLAN)
Die unsichtbare Mauer: Wir trennen Ihr hochsensibles Praxis-Netzwerk strikt vom Gäste-WLAN im Wartezimmer. Patienten können surfen, aber niemals auf Praxisdaten zugreifen.
KBV-konforme IT-Sicherheit
Umsetzung der strengen IT-Sicherheitsrichtlinien der Kassenärztlichen Bundesvereinigung. Strikte Hardware-Firewalls, Endgeräteschutz (EDR) und sichere Backups.
Technologie-Stack & Umsetzung
Technik-Fundament für Experten – Ausfallsicherheit für Anwender.
Software (PVS / KIS)
Infrastruktur-Betreuung für CGM Medistar, x.concept, Turbomed, Dampsoft (Zahnärzte), DATEV (Kanzleien).
Telematik & Hardware
Anbindung von TI-Konnektoren (secunet, KoCoBox) und eHealth-Kartenterminals (Cherry, Ingenico).
Sichere Server-Cluster
Hochverfügbare On-Premises Server für lokale Patientendaten, Thin-Clients am Empfang, Hardware-Firewalls (Sophos / Securepoint).
Patientendaten schützen – Den Praxisbetrieb lautlos sichern
In einer Arztpraxis oder Kanzlei ist Diskretion das oberste Gebot. Die IT-Sicherheitsrichtlinie der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) und die DSGVO stellen enorme Anforderungen an Ihre Systeme. Wir setzen diese Anforderungen technisch so um, dass Sie bei Prüfungen entspannt bleiben können – und Ihre Mitarbeiter am Empfang ungestört arbeiten können.
Besondere Aufmerksamkeit gilt der Netzwerksegmentierung (VLAN). Medizinische Geräte (wie Ultraschall, Röntgengeräte) müssen strikt vom normalen Office-Netzwerk getrennt werden, um Datenabfluss völlig auszuschließen. Gleichzeitig garantieren wir durch 24/7 Monitoring, dass ein Festplatten-Defekt am Server von uns bemerkt wird, bevor der erste Patient Ihre Praxis betritt. Wir heilen Ihre Technik, damit Sie Ihre Patienten heilen können.
Häufige Fragen (FAQ)
Technologie-Konzepte anschaulich für den Geschäftsalltag beantwortet.
Was passiert, wenn unsere Praxissoftware am Empfang abstürzt?
Für medizinische Einrichtungen bieten wir Service Level Agreements (SLAs) mit extrem kurzen Reaktionszeiten. Über sichere Fernwartungs-Tools schalten sich unsere Techniker meist in wenigen Minuten auf, um den Empfang wieder handlungsfähig zu machen.
Unterstützen Sie uns bei TI-Updates (Telematikinfrastruktur)?
Ja. Die Updates der Konnektoren (z.B. secunet) sowie die technische Einrichtung von Fachanwendungen (KIM, eAU, eRezept) übernehmen wir, oft in direkter Abstimmung mit Ihrem Softwarehersteller.
Dürfen Patienten im Wartezimmer über mein WLAN ins Internet?
Ja, absolut. Wir richten ein isoliertes Gäste-WLAN ein (ein sogenanntes VLAN mit Captive Portal). Man kann sich das wie eine Betonwand im Netz vorstellen: Ihre Patienten surfen schnell, aber Ihre Gesundheitsakten sind zu 100 % getrennt und sicher.